|
تحفيز الأفراد |
| السلسلة: مرشد الأذكياء الكامل |
| المؤلف: مايكل راموندو , سوزان شيلي |
| الترقيم الدولي : | 977-345-003-1 |
|
| الغلاف: ورقى |
| عدد الصفحات: 463 |
| المقاس: 17x24 |
| مستوى القارئ: مبتدىء - متوسط |
|
الوزن بالجرام: 700.00 |
| أضف إلى مشترياتك |
|
|
|
|
|
|
|
الناشر: دار الفاروق للاستثمارات الثقافية ش.م.م |
|
الموزع: دار الفاروق للنشر والتوزيع |
| حاذر من أن تفقد السيطرة على مقاليد عملك!
إنك مدير ذكي لا شك في ذلك. لا ريب أيضا في أنك تنجز عملك في الوقت المحدد وتدرك تماما أهمية تفويض المسؤولية في العمل. عندما يتعلق الأمر بإقناع موظفيك بالعمل الإضافي، فربما تشعر أن ذلك صعب للغاية وليس الأمر في متناول يدك. إياك أن تيأس من ذلك! لأن الكتاب سيساعدك في الحصول على أفضل مستوى أداء من موظفيك ـ وسيجعلك تتمتع حقا بهذه التجربة. اكتشف أسرع الطرق
وأسهلها ل…
- تفويض العمل بصورة فعالة
- شرح أهمية ما يقوم به موظفوك من عمل
- فهم
العوامل السيكولوجية في العمل
- التحديد الواضح لدور رئيس العمل مع موظفيه
- إلقاء
الضوء على قنوات اتصال وتواصل في العمل
- الحيلولة دون أن يصبح أكفأ الموظفين بلا
روح عمل
- توجيه الموظفين وقت وقوع الأزمات في العمل
- تقييم مجهودات موظفيك
ستجد في هذا الكتاب ما يلي:
- معلومات قيمة عن كيفية السيطرة
على بيئة العمل
- ملومات قيمة عن بواعث عملية بث روح العمل من تفويض المسؤوليات
لموظفيك و العلاوات والإجازات إلى الزيادات في الرواتب
- اقتراحات قيمة في الأسلوب
الأمثل لتوجيه الأوامر لموظفيك
- مؤشرات هامة على الوقت الأمثل للأخذ بنظام
التأديب
- إرشادات خاصة في الحفاظ على الروح المعنوية العالية للموظفين في وقت
الأزمات
نبذة عن المؤلف:
أدار مايكل راموندو العديد من
مراكز تدريب على بث روح العمل في الموظفين في آلاف لعدد ضخم من الشركات
الخاصة والحكومية، فضلا عن الهيئات العلمية. يعمل مايكل راموندو محاضرا في
جامعة Case Western Reserve University of Wisconsin وأيضا في American
Management Association . ألف العديد من الكتب من ضمنها The Complete
Book of Service Scripts and Scenarios و The Complete Customer
Service Model Letter & Memo Book .
وقد شاركت سوزان
شيلي في كتابة العديد من الكتب الناجحة لسلسلة مرشد
الأذكياء الكامل
|
|
عودة
|